Те же российские «тролли» в соцсетях, которые разжигали вражду перед президентскими выборами в США в 2016 году, возможно, причастны к возникновению всемирного кризиса в здравоохранении, считают исследователи.
Эти «тролли» могли внести свой вклад во вспышку кори в Европе в 2018 году, унесшую жизни 72 человек и поразившую более 82 тысяч человек ‒ в основном в странах Восточной и Юго-Восточной Европы, и раньше становившихся мишенью российских кампаний дезинформации.
Эксперты в США и Европе сейчас пытаются оценить влияние кампаний российских «троллей» и «ботов» на распространение этого заболевания ‒ они распространяли медицинскую дезинформацию и усиливали сомнения среди общественности в необходимости прививок.
Исследования уже задокументировали, как киберкампании российского «Агентства интернет-исследований» из Санкт-Петербурга – известного как «ферма троллей» и обвиненного во вмешательстве в президентские выборы в США в 2016-м – с 2014 года разжигали в соцсетях споры о пользе прививок, что размывало в обществе доверие к вакцинации.
Всемирная организация здравоохранения предупреждает, что сомнения относительно прививок создали одну из самых больших угроз здоровью людей во всем мире. ВОЗ регистрирует 30%-ный рост заболеваемости корью во всем мире и новое появление этого заболевания в тех странах, где, как полагали, уже близки к его полному преодолению.
И теперь исследователи в США и Европе прилагают новые усилия, чтобы понять вопрос с «комплексом недоверия» ‒ когда люди избегают прививок для себя и своих детей.
В Университете Дюк в штате Северная Каролина в США над вопросом о медицинской дезинформации в интернете работает центр научных данных в области здравоохранения, известный как The Forge. Директор центра Роберт Калиффи, бывший уполномоченный Администрации продовольствия и медикаментов США, говорил, что медицинская дезинформация может стать «проблемой нашего времени, которая требует самого высокого приоритета». По его словам, борьба с кампаниями дезинформации относительно прививок и вакцин стала сложнее ‒ как показывают исследования, большая часть сообщений в соцсетях является элементом «кибервойны, поддержанной государством, особенно Россией».
А Катарина Кизлих, политолог из Университета Вены в Австрии, писала, что «сомнения относительно прививок можно объяснить с политологической перспективы». По ее словам, аргументов против прививок полно везде, и это гарантирует, что перед политиками и работниками здравоохранения будет оставаться вызов ‒ пытаться достучаться до «граждан, скептически настроенных к вакцинам».
«Негативная дезинформация онлайн»
Специалист ВОЗ по вакцинам Катрине Хаберсот говорит Радіо Свобода, что дезинформация ‒ только один из факторов, стоящих за упадком уровня вакцинации в последнее время в восточноевропейских и юго-восточноевропейских странах, в которых значительно возросла заболеваемость корью. Среди других факторов ‒ самоуспокоение относительно угрозы заболевания и вопрос об удобстве услуги прививки и доверии к медикам, которые проводят кампании вакцинации.
В Украине, которая больше всего пострадала от эпидемии кори в 2018 году, также значительно сократились возможности прививания и запасы вакцины в течение военных 2015-2016 годов.
«Мы на самом деле недостаточно знаем о влиянии дезинформации в интернете на намерения и действия по вакцинации, ‒ говорит Хаберсот. ‒ Наверняка мы знаем то, что в этом есть элемент «комнаты с эхом» (понятие из теории средств информации: вера в какую-то идею или уверенность в ней усиливается и укрепляется, когда эту идею постоянно повторяют в закрытой системе ‒ какой может быть и группа единомышленников в соцсетях ‒ ред.).
«Возможно, мы никогда всего не узнаем, но надеюсь, что этому будут посвящены и новые исследования, чтобы мы знали, насколько стоит бояться негативной дезинформации в интернете и как против нее действовать», ‒ говорит она.
Для этого, по словам Хаберсот, Европейское региональное управление ВОЗ недавно начало «стратегические отношения» с Министерством здравоохранения России. Вместе с исследователями из Германии они разрабатывают рамочный проект изучения сомнений относительно прививок в контексте российской и восточноевропейской культуры. Результаты исследования ожидают где-то в середине 2020-х годов.
Наиболее пораженные
Если получится, говорит Хаберсот, этот рамочный проект можно будет ввести в исследованиях ВОЗ в других странах, где уровень вакцинации упал, а заболеваемости корью – вырос, в частности в Украине, Грузии, Сербии, Румынии, Молдове, Казахстане и Кыргызстане.
«В таких странах как Пакистан или Афганистан существует много непонимания, ‒ объясняет Хаберсот. ‒ Множество дезинформации приводит пациентов к решению не защищать своих детей от опасных заболеваний».
В Европе уровень вакцинации высокий, но во всех странах есть специальные группы населения с меньшим покрытием, отмечает она:
«В течении последних лет число людей из этих групп, незащищенных от заболевания, растет. И в какой-то момент их становится достаточно для того, чтобы болезнь могла распространиться. И вот появляется кто-то больной корью ‒ и болезнь сразу распространяется, потому что людей, которые могут передавать ее, уже достаточно много, и взять это распространение болезни под контроль нелегко».
Данные, которые ВОЗ опубликовала в начале февраля, подтверждают, что Восточная и Юго-Восточная Европа взяли на себя всю тяжесть эпидемии кори 2018 года.
В Украине за 2018 год было 53 тысячи 200 подтвержденных случаев заболевания корью и 15 смертей от этой болезни. Также среди наиболее пострадавших были Сербия, Россия, Грузия и Румыния ‒ в них вместе зарегистрировано еще 8400 случаев заболевания и 40 умерших от него: ВОЗ зарегистрировала в прошлом году 22 смерти в Румынии, 14 в Сербии, 3 в Грузии и одну в России из-за кори.
Российская кампания «троллей»
Дэйвид Бронятовски, профессор Университета Джорджа Вашингтона в столице США, задокументировал, как «тролли» из «Агентства интернет-исследований» разжигали споры вокруг прививок в США и «подрывали общественный консенсус относительно вакцинации» с 2014 года.
Как говорит Бронятовски, он не нашел доказательств, что Россия пыталась ослабить западные демократии, убеждая людей перестать делать прививки. Известны «тролли», которые притворялись в соцсетях нормальными людьми, скорее начинали обсуждать тему прививок в рамках своей стратегии разжигания политической поляризации.
«Это известная стратегия: влезть в группу по интересам по какому-то конкретному вопросу или теме и постепенно пытаться внести в ее обсуждение новые вещи», ‒ объясняет он.
Добираясь до уязвимой подгруппы и приобретая последователей из этой подгруппы в соцсетях, говорит Бронятовски, российские тролли приводили своих последователей к тому, чтобы те распространяли сообщения и о других вопросах, соответствующих линии Кремля.
Они, в частности, войдя в группу противников вакцинации, распространяли сообщения от известных борцов с прививками, чтобы завоевать доверие к себе.
Российские «тролли» и «боты», говорит Бронятовски, внешне одинаково представляли аргументы и за, и против вакцинации, но непропорционально распространяли сомнительные аргументы скептиков относительно прививок и тем помогали добавлять легитимности этим утверждением. При этом они также привлекали внимание к таким горячим темам, как межрасовые отношения или свобода выбора.
Например, один из твитов подтвержденного российского «тролля» заявлял: «Обязательная вакцинация нарушает свободу религии, гарантированную конституцией». Другой наводил на мысль, что правительству США нельзя верить, таким вопросом: «А вы знаете, что существует тайная правительственная база данных о детях, которые получили ущерб от прививок?»
Как говорит Бронятовски, другие российские «тролли» разжигали в Twitter недоверие к фармацевтическим компаниям и продвигали самоуспокоение относительно необходимости прививок мыслью о том, что вакцины не нужны, потому что предназначены преимущественно против относительно безвредных болезней.
Другие российские «тролли» раздували страх, распростаняя такую медицинскую дезинформацию, как «Природные инфекции всегда дают лучший иммунитет, чем вакцины» или «Знаете ли вы, что вакцины вызывают аутизм?»