Письма крымчан: Лечение с приключением

Давайте представим, что вы заболели в Керчи. К примеру, заболел у вас глаз. Пошли вы в свою поликлинику, куда в январе 2015 года в добровольно-принудительном порядке вас заставили приписаться, хотя в ней вас с младенчества лечил педиатр, а там окулиста нет со времени обретения «родной гавани». Но вы об этом не знали, так как нужды у вас прежде в этом враче не было. В регистратуре вам предлагают единственный вариант – платный прием в любом частном медицинском центре Керчи. Но вы еще помните, что при заплыве в «гавань» выстояли на холоде пару очередей по несколько часов каждая для получения полиса обязательного медицинского страхования, гарантировавшего вам бесплатное медицинское обслуживание и лечение. И начинаете качать права сначала в регистратуре, потом на приеме у терапевта или фельдшера, затем уже – у заведующего поликлиникой. И так надоедаете им всем своей навязчивостью и желанием лечиться на халяву, что вам предлагают бесплатный вариант. Длительный настолько, что вы или выдюжите и не лишитесь глаза, или плюнете и заплатите тысячу-полторы рублей за платный прием.

Квест начинается в родной городской поликлинике. Подчеркиваю – городской, потому что бесплатный прием ведет окулист районной поликлиники, что находится в самом центре Керчи, здание которой все никак не удается «отжать» у сельской медицины. Выстояв очередь к окошку регистратуры, просите отложить карточку к фельдшеру. Не факт, что вашу карточку отыщут сразу, потому что за семь последних лет их пару раз меняли по каким-то новым российским вводным.

Выстояв еще одну очередь, к кабинету фельдшера, из которой некоторых передают прямиком в соседний, к врачу неотложной помощи, вы садитесь перед медиком и объясняете, чего вы, собственно говоря, от него хотите. А хотите вы получить направление к окулисту районной поликлиники. Сидите в кабинете долго, потому что рассказываете фельдшеру, где и что у вас болит, потом все сказанное вами заносится в компьютер, и лишь после этого вы получаете вожделенное направление, с которым отправляетесь в другой кабинет его регистрировать: записывают в журнал и ставят печать.

Очередь в поликлинике Феодосии, иллюстрационное фото

Следующий этап не легче. У окошка регистратуры районной поликлиники выясняется, что вы не единственный на всю Керчь любитель халявного лечения у окулиста, очередь к которому дойдет до вас в лучшем случае через полтора-два месяца. Сколько бы вам лет ни было, вы – человек с советским ДНК и ищите знакомого среди персонала районки. И находите, естественно, ведь Керчь – это «большая деревня», где все до начала 2014 года были знакомы.

Окулист осматривает вас, соглашается с тем, что проблема реально есть, ставит диагноз и выписывает направление в офтальмологический стационар. Но предупреждает, что ехать туда с этим направлением бессмысленно, потому что без формы 57 вас никто не примет. А форму эту выписывает участковый терапевт вашей поликлиники.

Вы возвращаетесь туда, откуда приехали окрыленные первым направлением и, записавшись в регистратуре, две недели ждете, когда подойдет ваша очередь на прием. Пока терапевт знакомится с диагнозом коллеги и беседует с вами, медсестра открывает базу данных лечебного учреждения и внимательно изучает, действительно ли вы посещали окулиста или принесли направление с улицы. Бойко шлепая по клавиатуре компьютера, она вносит дополнительные сведения о посещении очередного врача и приступает к рутине – выписке направлений на анализы. И вы, сто раз доказывая, что анализ мочи не имеет ровным счетом никакого отношения к вашему глазу, все равно получаете кипу направлений: только на кровь штук шесть, ЭКГ и, естественно, на ПЦР-тест на коронавирус. Пока вы не сдадите все анализы и не получите результаты, терапевт не даст то самое направление в стационар по форме 57.

Наиболее доступное и не затратное по времени – анализ мочи. Пару часов в очереди – и на руках у вас сделанная ЭКГ без расшифровки. А вот сдать анализ крови – те самые шесть штук направлений – это еще две недели ожидания забора крови и до десяти дней – до получения результатов. Из-за этого вы не можете сдать тест на ковид, потому что его результат действителен только семь дней. И вы зависаете в ожидании, хотя окулист в офтальмологическом стационаре готов взять вас на амбулаторную операцию сию минуту.

Ему ваши анализы до Эйфелевой башни, но медицинская сестра стоит на страже карантинных правил и норм и не пропускает вас в операционную, несмотря на то, что у врача чешутся руки сделать вам за пять минут то, к чему вы идете таким долгим и заковыристым путем российских правил.

Андрей Фурдик, крымский блогер, керчанин

Мнения, высказанные в рубрике «Блоги», передают взгляды самих авторов и не обязательно отражают позицию редакции