Оператор МТС покинет Крым? Что не так с мобильной связью на полуострове

С 1 декабря в Крыму перестанут продавать и обслуживать сим-карты МТС, получить помощь от оператора крымчане смогут только на территории соседней России. Такую информацию распространила «Комсомольская правда» со ссылкой на владельца нескольких точек обслуживания мобильной связи на полуострове.

С 2014 года ни одна из компаний российской «большой четверки» – основных мобильных операторов – до сих пор не имеет официальных представительств в Крыму. Российское издание пишет, что сейчас новую сим-карту МТС крымским клиентам присылают заказным письмом из Краснодарского края России, однако после 1 декабря за ней придется ехать самостоятельно.

Позднее российский министр внутренней политики, информации и связи Крыма Сергей Зырянов опроверг информацию, распространенную в СМИ. На своей странице в Facebook Зырянов написал 15 ноября, что в профильных службах и офисе оператора мобильной связи в Москве опровергли эти слухи. «Специалисты колл-центра оператора связи также отрицают правдивость данной информации», – говорится в сообщении.

Крымский активист Алексей Ефремов рассказывает, что, вдобавок ко всем неудобствам, качество связи на полуострове оставляет желать лучшего.

Алексей Ефремов

– Мои знакомые, родственники и друзья при утере телефона вместе с сим-картой ездили в ближайший населенный пункт (России – КР) – это Анапа, Темрюк. Если действительно не будет возможности заказным письмом получать сим-карту, тогда все еще больше усложнится. Вообще, только ленивый не жалуется на качество связи, даже в центре Симферополя. На бульваре Франко в некоторых кварталах она очень плохая, что-то квакает в трубке. Местные власти ввели мораторий на повышение платы, но у нас до сих пор горит значок роуминга. Многие жалуются на завышенные тарифы, в особенности если это касается безлимитного Интернета. Сейчас молодежь меньше звонит, больше пользуется месседжерами, но на рынке не появляются аналоги материковых (российских – КР) тарифов.

Оператор колл-центра российского МТС утверждает, что сим-карту этого оператора и раньше официально не продавали на территории Крыма:

«В принципе, восстанавливать и производить замену сим-карты вы и сейчас можете только на территории Краснодара. В Крыму вы этого не можете сделать, вы можете только приобретать сим-карту. По сути, крымчане изначально не могут производить замену и восстанавливать ее на территории Крыма – они приезжают в Краснодар. Что касается приобретения, такой информации нет. Если она появится, МТС будет официально об этом говорить».

Украинский телеком-эксперт, редактор интернет ресурса G-news.com Сергей Горбачевский предполагает, что МТС может быть невыгодно работать в Крыму даже через неофициальных дилеров.

– Тут я бы искал экономическую подоплеку. Вполне возможно, что МТС не очень выгодно обслуживать клиентов, которые постоянно находятся в роуминге. Если они генерируют убыток для компании, я бы точно так же перестал отгружать дилерам сим-карты для Крыма. Я не думаю, что это происки местных операторов. Торговым посредникам все равно, что продавать: хоть МТС, хоть Билайн. Им надо зарабатывать деньги. Что до качества связи, без крупных игроков сложно ожидать, что оно будет близким к российскому. Это дорогое удовольствие, плюс санкции, так что имеем то, что имеем.

Российский аналитик в сфере телекоммуникаций Илья Шатилин полагает, что по факту для крымчан с 1 декабря практически ничего не изменится.

– В Крыму есть местные операторы – Volna Mobile и так далее – которые тщательно скрывают, кому они принадлежат. Сделано это для того,чтобы российские компании, аффилированные с этими операторами, не были обложены санкциями за работу в Крыму. Еще в 2014 году МТС начал продавать в Крыму свои сим-карты, но с точки зрения международного права, это все равно, что российскому оператору продавать их в Киеве или в Берлине. Возможно, информация сейчас пошла потому, что есть какие-то претензии по поводу договоров МТС с крымскими дилерами. Я думаю, что на самом деле ничего страшного не произойдет, поскольку спрос есть. Возможно, продавать сим-карты будут не в официальном салоне, а на черном рынке. В Москве любые сим-карты можно купить у переходов – даже без документов, несмотря на все попытки с этим бороться.

Илья Шатилин отмечает, что предприимчивые люди могли бы закупать сим-карты в Краснодарском крае и продавать их в Крыму дороже, если бы не качество связи.

– Сейчас в Крыму работают фактически остатки сетей украинских операторов, на устаревшем оборудовании. Сюда никто не инвестирует значительных средств, в отличие от регионов России. Опять же, из-за санкций поставщики – западные компании не очень готовы поставлять свое оборудование для работы в Крыму. Если в России будут производить телекоммуникационное оборудование, если это дойдет до полного цикла, то на его базе все построят. Но пока это просто громкие заявления. Полностью на российском оборудовании построить сеть сейчас невозможно.

Директор Крымского экспертного центра Алексей Стародубов считает, что Украине после аннексии стоило потребовать у России оставшееся в Крыму оборудование мобильных операторов.

Алексей Стародубов

– На самом деле у россиян есть возможность завезти туда оборудование, это вполне допустимо. Когда мы говорим о санкциях, ограничениях, они решают проблему внутри России. То есть, могут не завести в Крым крупного оператора, а предоставлять услуги связи местным абонентам через локального. Кстати, мощности, которые остались от Украины, на протяжении пяти лет никто не требовал назад. Можно было бы говорить о каких-то проблемах и ограничениях, если бы мы забрали все оборудование для мобильной связи в Крыму и дальше мониторили то, что они туда завозят. Этого должно было требовать государство, потому что украинские операторы не могут самостоятельно потянуть возврат своего имущества у России. Государство должно отстаивать интересы своих бизнесменов.

(Текст подготовил Владислав Ленцев)