Эмоции затмевают факты: как себя обезопасить?

Напряжение в медиапространстве, манипулирование и наслоение на эти факторы дезинформации ‒ основные тенденции украинской информационной сферы в период между выборами. Пути обретения баланса между свободой и безопасностью в информационном пространстве на этой неделе на Киевском форуме обсуждали эксперты украинских, литовских и американских организаций.

Злоупотребление свободой информации с целью ведения информационных войн ‒ это те вызовы, с которыми сталкиваются не только молодые демократии, но и государства с образцовым демократическим устройством. В частности, странами, в последние годы подвергшимися наибольшему влиянию дезинформации, являются Украина и США ‒ страны, в которых снижен уровень доверия к СМИ.

Сталкиваясь с этими новыми вызовами, некоторые страны начинают противодействовать им и защищаться. Эксперты же отмечают, что в этой борьбе важно не нарушить базовые принципы свободы слова и выражения.

Украина в избирательный период, как и ряд других стран, в очередной раз оказалась в группе риска, отмечают аналитики.

«Нет единой формулы распространения дезинформации. Она постоянно развивается, и ее все время надо догонять. Украинские выборы показывают, как эти тактики обновляются», ‒ отмечает Максим Эристави, научный сотрудник Atlantic Council.

Информация как инструмент войны

По мнению Евгения Федченко, соучредителя StopFake, украинское информационное пространство сейчас очень уязвимо и не защищено. Он отмечает, что Россия, в свою очередь, этим пользуется, ведь «имеет развязанные руки» в контроле и влиянии на медиа не только внутри собственной страны, но и за ее пределами.

«Несколько лет назад мы поняли, что это не только вызов Украине ‒ это общая проблема во всей Европе», ‒ замечает Федченко. Этот процесс гибридный, а со временем он набирает все большие масштабы.

В частности, это в значительной степени касается украинских медиа в период выборов, подчеркивает исследователь.

«Проведенный нами анализ показал, что некоторые украинские СМИ во время выборов стали инструментом российской пропаганды. Они стали надежной площадкой для ее основных месседжей. Теперь мало кто интересуется фактами. И эти материалы создаются в Украине. Сознательно или бессознательно, бесплатно или с оплатой», ‒ очерчивает ситуацию Евгений Федченко.

Именно поэтому, по мнению одного из основателей StopFake, информация стала серьезным инструментом гибридной войны, что еще раз подчеркивает ее значение для национальной безопасности.

Эмоции затмевают факты

Научный сотрудник Atlantic Council Максим Эристави отмечает, что проблема дезинформации настолько серьезная, что так или иначе касается каждого. Исследование Atlantic Council показало, что тактики распространения такой информации во время выборов в разных странах имеют общие черты, и ход украинских выборов это еще раз показал.

«Жертвами дезинформации часто становятся люди, уже имеющие какие-то негативные эмоции и поэтому готовые поверить даже вымышленной информации. Поэтому люди все больше голосуют, опираясь на эмоции», ‒ объясняет Эристави. Аналитик также добавляет, что именно негативные нарративы подталкивают людей так голосовать.

Он отмечает, что в его организации изучают пути распространения дезинформации и пытаются развивать информационную инфраструктуру, чтобы доносить до людей факты. «Профессиональная журналистика ‒ лучший способ борьбы с дезинформацией. Такие журналисты оперируют проверенными фактами и даже если факт кому-то не нравится, это не значит, что журналист плохо выполнил свою работу», ‒ добавляет исследователь.

«Мелкие шаги» для Крыма и новые фейки пропаганды | StopFake (видео)

По мнению Александры Цехановской, эксперта Украинского кризисного медиа-центра, улучшить ситуацию могло бы значительное повышение медиаграмотности среди населения Украины. Манипулирование информацией и искажение фактов необязательно строятся на лжи. Это, по мнению Цехановской, несет еще большую угрозу.

«Россия сейчас занимается вооружением информации, и телевидение является ключевым инструментом в этом процессе. Поэтому, если мы хотим противодействовать этому, то должны понимать, как происходит вооружение информации», ‒ считает эксперт.

Объединение ради противодействия

Глава направления новых медиа Internews Ukraine Виталий Мороз считает, что выборы в Украине продемонстрировали уязвимость информационной безопасности страны.

«Выборы в Украине были «сломаны» с помощью технологий. И речь идет не только о внешних игроках. В большей степени это касается внутренних процессов», ‒ считает Мороз. Эксперт предполагает, что Украина не выучила урок США во время последних президентских выборов.

По мнению Виталия Мороза, правила, работающие во время избирательной гонки в реальности, абсолютно нивелируются в «онлайне».

Он поясняет: «В сети на первый план выходит фактор развлечений. С этой точки зрения информационная безопасность в Украине довольно уязвима. Именно это показали выборы: развлечения играют гораздо большую роль, чем национальные дебаты. Потому что реальность недостаточно верна для многих пользователей сети». Мороз считает, что на эти технологические вызовы должны ответить правительство и гражданское общество.

В Литве, по мнению Гедриуса Сакалаускаса, эксперта центра Res Publica, уже удалось достичь определенных результатов в информационном пространстве и борьбе с пропагандой благодаря общественным инициативам. «У нас уже нет российских троллей, но мы имеем своих внутренних дураков, контролируемых из России», ‒ считает литовский эксперт.

Он также добавляет, что провальная коммуникационная стратегия украинского правительства сыграла одну из ключевых ролей.

«В Украине было сделано немало за последние 5 лет. Но кто об этом писал? Мы видели везде только коррупция, коррупция, коррупция... Нужно больше позитивных новостей», ‒ подчеркивает Сакалаускас.

«Российская пропаганда и дезинформация становятся все изящнее. Я считаю, что наиболее важным для демократических стран ‒ быть объединенными в борьбе с ними», ‒ отмечает Гедриус Сакалаукас.

По его мнению, необходимо, чтобы люди, занимающиеся этой проблематикой, обменивались опытом и вместе противодействовали этим процессам, прогрессирующим в демократических странах.